- 商家货号:T001466315
- ISBN:9787505751088
- 出版日期:1900-01-01
- 页码:0
- 字数:0
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☆贺嘉老师 高管演讲教练、百万粉丝KOL。曾打造单月营收百万的线上社群,曾辅导长江商学院CEO班,曾辅导过1000余位高管,曾辅导过柳岩、邹市明、肖央等,曾为数十家企业做演讲培训。 ☆给成交一个新办法 成为批量签单高手的3个秘诀。找舞台、立信任、建链接,把产品迅速好价卖出去 ☆名人推荐 平安保险传奇代理人、《给成交一个理由》作者叶云燕,腾讯企业微信生态合作总经理李致峰,抖音销售知识类头部大V“销售大玩家”胡超诚意推荐
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内容简介 |
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随着时代的发展,传统的销售方法和销售体系逐渐暴露出一些问题。如何找到目标用户?如何建立用户对你的信任?如何让用户愿意主动来找你?如何让用户能够持续地给你转介绍心用户?《成交力》这本书从找舞台、立信任、建链接出发,细致分享了成为批量签单高手的3个秘诀。作者贺嘉为了找到这些问题的解决方案,从0到1搭建了这套批量成交的体系,旨在助你把产品迅速好价卖出去。
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作者简介 |
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目录 |
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序:销售的最高境界是什么?_01
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精彩书评 | |||
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书摘 |
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程序员可以转行做销售吗?没有经验的同学可以转行做销售吗?律师可以转行做销售吗? 答案是:可以。 我在腾讯工作的时候,当时的一个品牌销售员,之前就是一名程序员。他做到品牌销售员有多厉害呢?他一个人一年可以做出8000万元的业绩,大概相当于8个普通销售员的业绩。 所以,成交能力是可以后天习得的。 我的成交团队也经历了这个过程。开始的时候,我们的成交能力有多差呢?我们策划了引流的线下沙龙,演讲完之后要向大家推荐线下演讲私房课。结果,我和团队成员只是摆了个收钱的二维码站在那里等着,接近意识不到要主动去跟客户聊,甚至就连很简单的“报名线下演讲私房课请添加微信×××”这样的话都不会说。 后来,经过一个创业学员的提醒,我们才意识到需要引导客户留下来进行咨询,然后才能达成一笔成交。 通过一次次的实战,加上总结自己的方法论和成交SOP,不断突破自己的成交卡点,现在,我们已经可以实现单月收入破百万元了。 那么,我来把我和我的学员遇到的成交卡点一一讲给你听,然后手把手地带你一起突破。 我们团队的运营负责人“牧羊人”,一开始负责演讲私房课的线上通知和线下安排。后来,我让他转岗去做成交的时候,他内心是很抗拒的。 他当时说:“贺嘉老师,你的课不就只上两天吗?怎么课单价定这么高呢?能卖出去吗?” 这其实就是不相信课程能产生的价值。 然后,我在我的学员中发现这类现象很常见。销售人员不了解产品,没有体验过产品的价值,也没有体验过市面上的其他产品,就很难相信产品的价值。 如果你都不相信自己产品的价值,又怎么去影响客户呢?很明显,他们在成交的过程中会由于底气不足,导致成交失败。 这个卡点和个卡点是相关的。 当你不相信自己产品的价值时,内心就会犹豫:别人对我的内容感不感兴趣呢?如果我被拒绝了怎么办?在心理学中有一个自证预言效应,就是说你先人为主做的判断,会影响你之后的行为。 当你预设了他人对你的内容不感兴趣之后,你就不愿意去介绍了。可是,如果你不介绍自己的产品,客户又怎么会购买呢?这么一来,你又反过来认为“客户果然对内容不感兴趣”。这不就进入一个恶性循环了吗? 其实出现这个情况的另一个原因也很明显,就是你不够了解客户——缺少和客户的交流,不知道客户对什么感兴趣,不了解客户的需求,自然就会有这方面的担心。 一般来说,想要成交的话,就要先帮助客户解决问题。通过这个方式来构建基本的信任,然后督促客户下单。 但是,我的团队成员,包括我自己,之前在成交的过程就会出现这种情况:客户来咨询,就去帮客户解决问题,很后客户说“谢谢,我的问题都解决完了”。好了,这样解决完客户的问题之后,客户就流失了。 这在负责成交的新人身上也是很普遍的问题,原因很简单:担心自己没有办法给客户提供价值。 但实际情况是,你一直说不到点上,次数多了之后,客户一方面因为和你聊久了有疲倦感,另一方面他会不珍惜你的时间价值。 很多时候,我们想要成交就会花很多时间介绍自己的产品。这就进入了一个误区:客户对你的产品可能接近不感兴趣,他们感兴趣的是自己的问题该如何解决。 这句话很残酷,但很现实。所以,我们与客户沟通的重点要放在描绘解决问题的美好愿景上。P2-5
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