- 商家货号:T001573759
- ISBN:9787111687412
- 出版日期:1900-01-01
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语言是一门艺术,说话是一种技巧。 好领导总能说出对的话 会说话的领导,才能赢得下属的心 “不管我讲了多少次,他依然我行我素。” “我说东,他却往西,真是让人头疼。” “我认为自己已经讲清楚了,可他并没有听进去。” “我明明是为了他好,他却觉得我说的话很难听。” “我只是提醒一下,他却觉得遭到了严厉批评。” …… 身为管理者的你,是否被这些沟通难题搞得焦头烂额? 在现今这个事事讲效率、讲结果,人人追求“短平快”的时代,管理者往往因与下属沟通不畅而苦恼。领导说出的话,既可以成为促进下属成长的“催化剂”,也可能成为伤害下属的“凶器”。因此,身为管理者的你,有必要掌握“说话的艺术”,针对不同的下属,使用不同的话语、不同的方式表达,这就是管理者 “说话的艺术”。 本书中的39条“管理者的烦恼”,是日本超人气人才培养顾问吉田幸弘从大量企业的实例中精心挑选出来的。各章针对不同情况,围绕一个主题,讲解了改善的方式、方法,有助于管理者倾听下属的心声,促进其迅速成长。
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内容简介 |
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今天,在事事讲效率、讲结果的大环境下,“高效沟通”成了每个职场人的必修课。管理者在工作中的不当言辞很可能导致糟糕的结果。管理者,有必要掌握“说话的艺术”,针对不同的下属,使用不同的话语、不同的方式表达,达成高绩效的同时,促进下属成长。本书列举了作者从大量企业实际案例中精挑细选的39个“管理者的烦恼”并给出了相应的“解决方法”,有助于管理者倾听下属的心里话,带好团队。
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作者简介 |
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目录 |
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前言
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精彩书评 | |||
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书摘 |
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