- 商家货号:T001462099
- ISBN:9787121403910
- 出版日期:2021-04-01
- 页码:0
- 字数:0
- 装帧:
- 开本:
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编辑推荐 |
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内容简介 |
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每个人都有自己想要改变的事物。丈夫想改变妻子,父母想改变孩子,销售人员想改变顾客,员工想改变老板,管理者想改变企业,公司想改变整个行业……我们常常劝说、施压、推动,但都无济于事。有更好的办法吗? 本书将重构我们看待和处理普遍问题的方式,通过科学研究和案例分析告诉我们如何消除阻碍改变的五大障碍,成为一个合格的“催化剂”,化解人们的心理抗拒(Reactance),减轻禀赋效应(Endowment),缩短距离(Distance),削弱不确定性(Uncertainty),并寻找补强证据(Corroborating Evidence)。 不管你想改变个人、 个组织,还是整个行业的运营方式,甚至整个社会,本书都会为你提供科学的方法和建议,教你如何成为催化剂,如何成为催生改变的人。
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作者简介 |
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目录 |
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引言
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精彩书评 | |||
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书摘 |
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格雷格·韦基曾是美国联邦调查局的探员,擅长处理国际贩毒、洗钱和勒索案件。他面对的很多目标人物都是冷酷无情、凶狠残暴的职业罪犯,比如将直升机卖给麦德林贩毒集团的犯罪分子,还有从俄罗斯购买旧潜艇,试图把可卡因从哥伦比亚偷运到美国的不法之徒。 为了抓捕俄罗斯犯罪团伙的一名犯罪嫌疑人,格雷格曾带领属下开展了一场为期三年的窃.听行动。他们煞费苦心地收集信息,最终成功立案。准备好逮捕令后,格雷格请来了特殊武装战术部队。这支特警队由数十名精壮男子组成,他们全副武装,待时机成熟后进行突然袭击,抓捕犯罪嫌疑人,同时收集证据。 格雷格向这支队伍介绍情况时,提纲挈领地讲述了各种问题。他强调,犯罪嫌疑人可能持有武器,是十分危险的人物。特警队制订了一份无懈可击的逮捕计划。他们需要做到万无一失,否则就会立刻出现暴乱。 通报结束后,所有人都离开了会议室,唯独一个人留了下来。格雷格之前就注意到了他。在满屋子的特警队员中,这个人显得有些格格不入。他矮小体胖,头顶光秃,与轮廓分明的特警形象大相径庭,根本就不是当特警的料。 “跟我讲讲这个家伙,”那个人说,“我还想了解更多的信息。” 格雷格回答道:“我不太清楚你具体指的是什么。我刚才已经介绍过了,我说我手上的这份文件……” “不,不,不是这些。我想了解的不是他的犯罪记录,不是他以前犯下的暴力罪行之类的。窃.听的时候你都在,对吧?”那个人问道。 “没错。”格雷格说。 “他是个什么样的人?”那个人又问道。 “他是个什么样的人?你是什么意思?”格雷格有些疑惑。 “他是做什么的?有什么爱好?家里有什么人?他养宠物吗?”那个人接着问道。 格雷格心里想:“犯罪嫌疑人养没养宠物?我们马上就要派特警队去抓人了,他却想知道人家是否养宠物?!真是荒谬至极!难怪这个家伙被特警队甩在了后面。” 不过,格雷格还是尽职尽责地提供了信息,并开始收拾会议文件。 “还有最后一个问题,”那个人说,“犯罪嫌疑人现在已经到了指定地点,是吧?” “是的。”格雷格回答道。 “好的,把他的电话号码给我。”说完,那个人便离开了会议室。 逮捕行动即将开始,特警队准备就绪。他们排成一排,一个接一个地围在大楼外面,准备破门而入。他们一袭黑衣,手持盾牌和枪支。他们会先喊“趴下!趴下!趴下!”,再冲进去抓捕犯罪嫌疑人。 然而,时间一分一秒地过去了,特警队没有采取任何行动。已经过了几分钟了,依然一点儿动静也没有。 又过了几分钟,格雷格有些着急了。他比任何人都了解这名犯罪嫌疑人,他还听过他与朋友和同伙的对话。这个人可不是什么好东西,他杀人不眨眼,曾被关在俄罗斯的监狱里,根本不怕与警方对峙火拼。 P2-4
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