编辑推荐
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人与人的竞争,很终是思维差异的竞争!无论职场还是创业,思维力决定事业成败!成功者的奥秘在于他们掌握了思维的奥秘!读懂本书,从此不再输在思维上....
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内容简介
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在职场中,思维的本质是什么?是解决问题。提高解决问题的能力,就是提高我们的思维能力。本书是作者自身的实践总结,作者将思维分为三个部分,分别从职场“工作思维”“公众演说思维”“解决问题思维”这三个方面,做详细的分析阐述,这些思维会帮助你了解思维、走进思维,做一个正能量、思维敏捷的职场人。
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作者简介
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目录
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导读
章 工作思维
改变行为要从改变思维开始
我们为什么要工作
1.磨炼意志
2.提高个人价值创造
3.成为一个受别人尊重的人
员工和企业之间是什么关系
1.雇佣关系的理解
2.合作关系
3.雇佣关系和合作关系的不同
树立与企业合作关系的工作思维
1.把职业当作事业来做
2.什么样的平台是好平台
3.利用好平台的唯一出路,就是树立与公司合作
关系的工作思维
三道关于“工作思维”的算术题
1.工资每月提升多少
2.实际上每年领了多少工资
3.谁该被淘汰
我们的奋斗时间有多长
我们应该保持什么样的工作心态
1.主动的思维
2.不抱怨的思维
3.学习思维
第二章 公众演说思维
什么是演说
1.演说、演讲、聊天的区别
2.演说的定义
3.演说常见的问题
如何成为一名优秀的公众演说者
1.真诚
2.自信
3.技巧
演说中“说”的技巧
1.分类概括
2.逻辑思维
3.首尾案例
演说中“演”的技巧
1.手势
2.脚步
3.眼神及表情
第三章 解决问题思维
思考与思维
1.思考能力在解决问题过程中的重要性
2.用正确的思维思考
一维思维、二维思维、三维思维的发展过程
1.横向思维和纵向思维
2.一维思维、二维思维与三维立体思维
解决问题思维
1.什么是问题,
2.不同类型的人,看到的问题不同
3.不同类型的问题,解决思路不同
后记
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精彩书评 |
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书摘
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改变行为要从改变思维开始 如果把所有的培训学习,按照内容划分为两类的话,我认为一类是思维心态,另一类是技术方法。思维心态类是解决想不想做的问题,技术方法类是解决会不会做的问题。也就是说,所有的培训都是在解决这两个问题。我们没办法说哪类培训更重要,因为这两类培训相辅相成,缺一不可。 但是如果说这两类培训,哪个在前?哪个在后?答案一定是明确的,思维心态在前,技术方法在后。当一个人的思维心态是拒绝的、被动的,思维没统一,心态没摆正,教再多的技术方法也都是累赘。有句话讲得好:“我们永远没有办法叫醒一个装睡的人。” 几年前,我在博洋集团服饰公司担任培训主管一职,负责全国所有门店的日常零售培训。某个国庆节的前一个月,外地的省级代理商打电话给我,希望我去给他们门店的销售人员做一场人职前的培训,培训的内容是关于企业文化的介绍、产品销售技巧以及产品知识等,客户希望通过这次培训,让新员工更快地投入工作中去,掌握销售的方法和技巧,更好地冲刺国庆节的销售业绩。于是,我马上从宁波乘飞机赶往客户的地方,组织所有新员工在当地酒店进行了为期两天的新员工人职前的基础课。 可是,国庆节后没多久,那位省级代理商又给我打电话了,说:“秦老师,这个月再给我们做一场销售人员的入职培训吧。”我说:“上个月不是刚做过吗?”他说:“上个月参加的那批员工差不多都离职了……” 客户说这件事的时候,有点难为情,因为上个月刚培训完现在又叫我去。我听完客户讲这句话后,也觉得挺难为情。我开始琢磨,培训到底给员工带去了什么?我的培训有没有价值?这件事对我后来对培训的理解带来了很大的触动和影响。 我千里迢迢从宁波赶过去,光讲课就花费了两天时间,加上前期的准备时间,来回的路途时间,算起来也是花费了很大的成本。代理商也一样,发着工资,让员工参加培训,准备酒店、会场,安排员工吃住,也花费了很多成本,就为了做一场培训,为了让员工创造更大的价值回报。可是,一个月后竟然出现这样的结果。虽然,员工离职有多方面的原因,但我也得从培训的角度好好思考思考,我讲课的价值在哪里?我的授课有什么问题? 在很长一段时间里,我反思在培训现场讲过的每一句话、每一张PPT,寻找可能出现的问题,并且换位思考,假如我是现场的一名新员工,我希望自己人职后的靠前场培训听到什么内容? 几个月后的某,我作为学员参加了一场大型的企业员工培训课程,老师在培训现场没有讲很多专业的知识,倒是通过很多问题,引发了我们对工作的思考,引导我们的思维模式,带领我们寻找应该如何工作的答案。课程结束后,很多学员自发上台分享了自己的学习感悟和学习体会,我当时也上台分享了。此时,我才真正认识到,要改变一个人的行为,必须先改变一个人的思维。 所以,我的课程设计都是先解决学员想不想的问题,在达成思想统一后,再解决会不会的问题,从而达到行动上的同步。 反观我的那场新员工培训,两天的时间,我教的都是产品知识和销售技巧,这些内容本没有错。但是,对于一名新人职的员工来说,很先要解决的应该是他们对工作的认识问题,要带领他们思考新的工作对他们的意义是什么,他们应该用什么样的心态开始新工作。这就是对工作的思维认知。如果这些问题都没解决,而是直接给他们讲销售技巧和产品知识,底下的学员会想教这些有什么用,我还没想好我为什么要学这些东西呢,我还没想好要不要从事这份工作呢!思想没统一,培训效果自然不会太好。 从那以后,我的心里便种下了一颗思维的种子。我深刻地认识到:改变行为,要从改变思维开始!P7-9
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