- 商家货号:T001276483
- ISBN:9787111630388
- 出版日期:1900-01-01
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近年来,伴随着经济环境不确定性的增加,人才失控、缺乏人才账本、高潜人才大量流失等等状况频发,企业普遍感受到了严峻的人才挑战。人才盘点成为把握现有人才情况、制订人才策略的重要工具。 人才盘点自本世纪初在靠前兴起,到如今阿里巴巴、腾讯、华为、中国移动、链家等企业都已全面引入人才盘点,而人才盘点也在管理和发展人才队伍、确保各项工作顺利开展上发挥了重要作用。 然而在人才盘点的实际工作中,企业往往面临以下问题: · 对人才盘点的时机把握不好 · 策划人才盘点项目时,缺少有效的方法论 · 缺少内部的支持,尤其是高层的关注 · 人才盘点可能会成为一次性项目,没有积累 · 人才盘点结果未能应用到后续工作中 针对以上问题,本书立足于应用,从人才盘点引入前、进行中、完成后三个阶段来讲述。~2章分析了当下人才管理的环境及人才盘点的基本问题,使读者在开展人才盘点前,做到心中有数;第3~7章系统介绍人才盘点中的各项技术与工具,如能力技术、评估技术、九宫格与人才地图等,分析人才盘点中的角色和沟通任务,以及人才校准会,使读者对人才盘点的过程有全面了解;第8~12章从激活组织和个体、利用信息技术、规避各种弊端的角度进行说明,确保人才盘点项目发挥*大效用,帮助组织做好人才管理。
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内容简介 |
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伴随着经济环境的不确定性,中国企业感受到的人才挑战越来越大。在这样的大背景下,中国企业对于人才管理实践给予了靠前的关注度。本书是一本“写给HR经理看的人才盘点实操问题大全”,以“主题”形式展开,围绕人才盘点方法论、人才评估技术、人才能力技术、信息技术、HR培养和高管辅导等方面,深入浅出,并穿插各类案例,使读者看完就能学会人才盘点。
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作者简介 |
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目录 |
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推荐序一推荐序二前言章 人才成就未来┊1一、VUCA时代的人才困境┊2二、企业人才差异化战略┊8三、企业人才战略布局┊14四、从人力资源管理到人才管理┊20第二章 人才盘点的基本问题┊28一、人才盘点的本质┊29二、人才盘点的时机┊37三、人才盘点的价值┊43四、组织盘点┊49第三章 能力技术:让人才标准真正发挥作用┊55一、支撑性:人才能力需要支撑组织的核心能力┊55二、适应性:企业在不同阶段构建人才标准的策略┊58三、完整性:企业人才标准全貌┊61四、层次逻辑:胜任力与心理特质的关系┊62五、企业胜任力模型的构架┊64六、胜任力模型构建的四大原则┊67七、选择适合的方法:让胜任力模型快速完成┊68八、两种典型的胜任力模型的应用:等级模型和关键行为模型┊71九、连续性:胜任力模型需要持续优化┊74十、能力模型的新趋势:大数据的应用┊75第四章 评估技术在人才盘点中的应用┊77一、评估技术:数据化人才能力┊77二、人才盘点中常用的评估技术┊82三、在盘点中采用心理测评技术┊84四、在盘点中采用360度评估反馈法┊92五、在盘点中采用访谈技术┊97六、在盘点中采用情景模拟技术┊100七、在盘点中应用敬业度调查的结果┊103八、数据有效期和持续获得数据┊107第五章 九宫格与人才地图┊110一、九宫格是一种思维方式┊110二、人才九宫格案例┊112三、经典九宫格与高潜九宫格┊117四、高潜九宫格的使用策略┊120五、九宫格的划分┊125六、人才地图┊131七、让九宫格动起来┊136第六章 获得支持:人才盘点中的角色与关键沟通┊138一、人才盘点项目的发起者┊138二、人才盘点中的各种角色┊141三、企业高层管理者┊144四、业务部门主管┊150五、员工本人┊154六、斜线部门的管理者┊156七、HRBP┊157八、谁为人才盘点负责┊158第七章 人才校准会:技术与运营┊160一、一定要开人才校准会吗┊160二、什么时间开校准会最合适┊162三、开门校准会与闭门校准会┊163四、人才校准会的准备工作┊167五、谁需要参加人才校准会┊172六、校准会谈些什么┊174七、很有必要进行的职业发展讨论┊178八、校准会中观点不一致如何解决┊180九、人才校准会实践案例:某商业地产集团中高层 管理人才盘点┊182第八章 激活组织:人才盘点后的组织举措┊193一、人才盘点不烂尾┊193二、披露人才盘点结果┊194三、人才分类管理┊199四、构建人才池┊205五、接班人计划┊213六、盘点后其他管理举措┊216第九章 激活个体:人才加速计划┊220一、盘点之后,明星人才该何去何从┊220二、通用发展策略:运用个人发展计划(IDP)┊224三、为明星人才设计个性化激励策略┊231四、激发九宫格中的大多数┊237五、采用绩效改进计划(PIP)┊239六、一般员工的个性化培养策略┊243第十章 信息技术让人才盘点成功加倍┊248一、在人才盘点中采用IT技术/系统┊250二、信息技术在人才管理领域究竟有什么用┊254三、不远的未来:信息技术将颠覆人才盘点┊259四、HR的进化:成为信息技术的拥护者┊264五、新技术不是万能的┊269第十一章 人才盘点不一定能成功┊271案例一 脱离了业务的人才盘点孤岛┊271案例二 与业务端培养发展人才脱节的人才盘点┊273案例三 适得其反的高潜人才项目┊276案例四 被反对的人才盘点┊277案例五 无法积极参与的高潜人才┊279案例六 不堪负荷的高潜人才┊280第十二章 让人才投资发挥优选价值┊283一、敏捷迭代,让人才盘点内化为组织能力┊283二、CEO的重要角色┊289
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