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∨ - 商家货号:T000819997
- ISBN:9787506091497
- 出版日期:2016-09-01
- 页码:0
- 字数:0
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由于受到新干线车程安排额影响,停车时留给保洁人员的时间只有7分钟。因此保洁工作是十分紧张,连喘息的时间都没有。一旦有任何延误,便会严重影响新干线的运营。原先,来TESSI应聘工作的人寥寥无几,因为大家都不想做这种工作。于是作为经营者《日本新干线7分钟清扫奇迹(图解服务的细节)》的作者矢部辉夫对公司实施了变革,那就是让从业人员对工作拥有自豪感和使命感。大家把自己对工作很初的想法在工作中加以实践。从而诞生了被称为“奇迹的职场”。这种工作的姿态其实适用于任何行业。
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